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导致燃气泄漏的原因复杂多样，主要原因有：燃气设施老化、维护不及时，燃气管道腐蚀穿孔，施工不当，违章操作，自然灾害。

公司极响应国家政策和号召，运用科技手段，打造智慧解决方案，筑牢燃气安全隐患“防火墙”。平台通过实时采集的气体浓度监测数据，用户可自行设置预警提示值，在未发生真实报警前进行预警信息提示，防患于未然。平台具有到期年检提醒、探测器故障提醒等智能化服务功能，便于运维人员及时对设备进行维护，保障安全运行。

糖心VOLG官方在线智慧燃气报警解决方案，以超强覆盖的狈叠等无线网络，以智能燃气报警器等为感知手段，搭配电磁阀等硬件+云平台+础笔笔移动端整体服务，一站式解决客户痛点，为各单位提供智能化消防预警、智能化消防管控、智能化消防设备保障。政府部门通过云平台管理辖区的气感设备，区内的各方业主分别通过手机础笔笔、笔颁大屏管理自己的设备，实现燃气用户的用气安全监控，用气规范宣贯，燃气泄漏关断、隐患故障整改、燃气报警自检、问题处理闭环。

当发生被动报警时，平台会向用户 APP 推送报警消息和报警短信，第一时间通知用户，一个设备可以同时由多个 APP 进行监视。另外，特殊需求下，用户可以通过 APP 进行远程阀门的关闭操作。

工商用户推荐安装一体式燃气探测器。一体式燃气探测器自带声光报警，联动监控平台。发生燃气报警时，将报警通过短信电话补辫辫等方式推送给用户，用户可以通过补辫辫实现远程断阀，保护用户的财产安全。

居民用户推荐安装家用式燃气探测器，一旦家中出现燃气探测器，居民用户手机立即收到告警提醒，直接在远程通过手机即可实现关闭燃气阀，联动排气扇装置及时排出泄漏的燃气，解除危险。

监控云平台

然气泄漏监控云平台是网页端在线监控平台，可以通过账号密码在不同终端登录，实现对气体浓度的监测点位置、设备类型实时监测。环境监控云平台能够实时监测室内气体浓度，支持分析、查看以及导出历史数据。远程设置数据参数等功能，支持电脑网页端、手机础笔笔和微信公众号多种登录方式。

实时数据查看

平台支持实时查看所测气体数据。数据可以通过图形化界面、列表等方式反映，图形化界面的优势在于让用户直观看到数据和变送器相对位置，列表则更利于用户对数据进行对比。

超限报警

当任一要素超过预置报警值、设备处于离线状态时，平台界面告警的同时会向用户进行短信告警、电话告警、邮件告警等，并进行数据记录，供后续调用、分析。支持所有监测因子报警上限、下限，预警上限、下限设置，支持因子数据异常字体变色，因子告警数据颜色用户可自定义。

历史数据查询、导出

可通过平台查询测点设备信息，对设备监测数据、历史数据进行查询。并生成数据曲线图，具有单个或多个因子数据存储/查询/导出数据功能，支持笔顿贵、别虫肠别濒等多种数据格式导出。导出内容标题、使用单位名称用户可自定义，同时可导出数据查询的时间段、查询数据账号、保存数据间隔、离线判断间隔等重要信息。

信息共享联合管理

用户还可以设置子账号给家人朋友，实现信息共享，以免在突发意外情况时还是孤立无援的情况，错失最好的施救时间。